プライバシーポリシー

暫定版です。内容は改定される場合があります。

4Grid株式会社（以下「当社」）は、「filpa（フィルパ）」（以下「本サービス」）における個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • メールアドレス、ニックネーム、生年月日、お住まいの地域、プロフィール情報および写真
  • 本人確認書類の画像（年齢確認および本人確認のため）
  • 報酬の振込先口座情報（女性会員のみ）
  • メッセージ、面会の予定その他本サービスの利用履歴
  • クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社は保持しません

2. 利用目的

  • 本サービスの提供、本人確認・年齢確認、会員間のマッチング
  • 料金の決済、報酬の精算
  • お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
  • 利用規約に違反する行為の防止および対応

3. 第三者提供

  • 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません

4. 業務の委託

  • サーバーおよびデータ保管（Cloudflare）、決済（Stripe、テレコムクレジット）、メール送信（SendGrid）の各事業者に、必要な範囲で取扱いを委託します。一部の事業者は日本国外に所在します

5. 安全管理

  • 通信の暗号化、アクセス権限の制限その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます

6. 開示・訂正・削除等のご請求

  • ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除等のご請求には、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください

7. お問い合わせ窓口

  • 4Grid株式会社　support@filpa.jp